여행가기전에
반드시 봐야할 것

• 1구매전 안내사항

  *애견동반 이지만, 다른 분들께 피해를 주지 않는 펫티켓 부탁드립니다.
  
  * 각 패키지 안의 일정들은 나의 패키지 등록 후 , 조정이 가능합니다.
  
  패키지 안의 일정에 대해서는 꼭 운영시간, 브레이크타임, 운영일 등
  안내사항을 읽어 주신 후 결제를 진행해 주시기를 바랍니다.
  
  해당 방문일 역시, 운영일, 운영 시간, 브레이크타임 등 체크 후 방문에 불편함을 느끼지 않을 수 있도록 확인 부탁드립니다.
  이에 따른 책임은 여행객 본인에게 있으며, 해당 업체에 사정에 의하지 아니하고는 취소 및 환불이 불가할 수도 있습니다.
  
  [취소 환불 정책]
  
  - 취소/환불 안내
  ① 서비스 이용에 대한 취소 및 환불규정은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법령을 준수합니다.
  ② “트립엔픽 제휴업체” 는 별도의 취소 및 환불 규정을 제정할 수 있으며 이를 업체 상세페이지에 기재하고 “이용자”의 동의를 받은 경우 우선 적용됩니다.
  ③ “회사”는 “트립엔픽 제휴업체”에게 전 ②항의 규정이 없는 경우를 위하여 시설별 취소환불규정을 제정할 수 있으며 이를 상세페이지에 기재하고 “이용자”의 동의를 받아 적용합니다.
  
  즉 이용약관 제 15조 3항에 기인하여 트립엔픽 약관 제10조에 따라 여행요금 지급이 이루어진 후
  여행 시작일 이전에 여행계약을 임의로 해제하는 경우, 해제 통보 시점에 관한 다음 각 호의 기준에 따라 여행요금이 환불됩니다
  
  단, 예약 완료 후에는 취소&환불 시 결제 수수료(PG사) 및 위약금이 발생할 수 있습니다.
  해제 통보 시점은 환불요청의 의사(메일,전화 등)가 트립엔픽에 접수된 시간을 기준으로 합니다.
  
  • 여행시작 7일 전까지 통보 시 : 여행 요금 전액 환불
  • 여행시작 6일 전까지 통보 시 : 여행 요금의 10% 공제 후 환불
  • 여행시작 3 일 전까지 통보 시: 여행 요금의 30% 공제 후 환불
  • 여행시작 1일 전까지 통보 시 : 여행 요금의 50% 공제 후 환불
  • 여행시작 당일 통보&노쇼 시 : 취소와 환불이 불가합니다.
  
  다만, 위의 규정에도 불구하고 다음의 경우에는 예외로 합니다.
  
  - 이용자가 여행요금을 결제(지급)한 때로부터 24시간 이내에 여행계약을 철회(취소)하는 경우는 여행요금을 전액 환불합니다.
  단, 여행자가 여행요금을 결제하였다고 하더라도 해당 시점으로부터 24시간 이내 여행이 시작될 경우는 전액 환불 대상에서 제외합니다.
  
  트립엔픽은 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 따라서 상품*거래 정보 및 거래에 책임을 지지 않습니다.
  상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

• 2출발전 확인사항

• 3최소 및 환불규정 안내